2019運聯(lián)峰會駒馬總裁陳黎攜“科技圖譜”探秘城配“深水區(qū)”

2019年5月5日—5月6日，第八屆運聯(lián)峰會在上海隆重舉行，運聯(lián)公司董事長褚方鴻，百世集團董事長&CEO周韶寧，德邦快遞董事長&總裁崔維星，隱山資本合伙人董中浪等物流相關(guān)各領(lǐng)域翹楚紛紛聚首。

駒馬集團聯(lián)合創(chuàng)始人&總裁陳黎繼2018年運聯(lián)峰會后再次受邀出席，與各位大咖一起以思想驅(qū)動行業(yè)變革。對物流始終有著獨到見解的她，反思當(dāng)下行業(yè)發(fā)展新邏輯，帶來了“科技如何照亮城配“深水區(qū)”的精彩演講。

一直以來，駒馬每次動作似乎都“出手不凡”，此次陳黎帶著駒馬長期實踐的城配“科技圖譜”——“城配E2E冰山計劃”而來，再次引發(fā)了峰會爆點。不論是現(xiàn)場綿綿不絕的掌聲和拍照聲，還是演講后行業(yè)伙伴的蜂擁而至，都讓我們見證了城配領(lǐng)軍者駒馬又將再一次引發(fā)行業(yè)變革的新實力。

在陳黎看來，科技賦予物流服務(wù)的力量正逐漸改變整個行業(yè)。正如董中浪先生曾說過：未來所有同城物流公司都是披著物流外衣的科技公司。這個判斷得到了眾多人的信服，但現(xiàn)實和夢想總是一場博弈?；氐浇裉欤锩鼊倮性?。對于多數(shù)從業(yè)者來說，還是主要停留在“官宣”層面。和消費互聯(lián)網(wǎng)相比，似乎物流產(chǎn)業(yè)的科技迭代難度、交融速度，都無法像當(dāng)年如龍卷風(fēng)一般快速顛覆。

而此時的駒馬，早已建設(shè)出了一條科技變革城配的“高速路”。從解決物流痛點出發(fā)，將科技以“基因式”植入實際的場景、運營邏輯、商業(yè)模式。一路打拼和沉淀，用科技與服務(wù)打造出新業(yè)態(tài)，完成自我成長升級，并不斷賦能整個行業(yè)。

 

以科技實現(xiàn)多維度進化 駒馬讓科技賦能不再是“官宣”

從本質(zhì)上，駒馬始終堅守本心：做以客戶為核心城配服務(wù)商。以“城市配送”+“卡車租售”的創(chuàng)新跨界模式，完成了整個科技圖譜的建設(shè)，形成了一套閉環(huán)的系統(tǒng)集群，成為城配行業(yè)唯一一個實現(xiàn)四大環(huán)節(jié)貫穿的科技公司，實現(xiàn)了效能的提升、管理瓶頸的打破，更沉淀出駒馬獨有的新實力！

（駒馬聯(lián)合創(chuàng)始人&總裁陳黎）

從經(jīng)營角度，尤其針對人員成本和管理的痛點，駒馬對銷售、運營，資產(chǎn)運維端等都通過持續(xù)迭代的系統(tǒng)實現(xiàn)人效提升。“值得驕傲的是，在去年11月完成C輪融資后，駒馬進行了團隊迭代，人員降了不少，而我們業(yè)績、運營指標(biāo)卻依然環(huán)比增長超過30%，歷史同比3倍多的高增長。管理安全線也越發(fā)高清，正是系統(tǒng)工具幫助了我們太多?！?span>

同時，駒馬自身研發(fā)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺，還全面覆蓋執(zhí)行者、管理者、決策者，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化驅(qū)動。告別曾經(jīng)靠被動的電話和事后excel表格的管理模式，坐在辦公室都可實時了解前端業(yè)務(wù)情況，例如客戶是否存在流失風(fēng)險、車子是否有異常。

“在駒馬流行一句話：任何不以業(yè)務(wù)價值、行業(yè)提升為目的的研發(fā)，都是耍流氓。而今天，駒馬依然在努力。我們有自己獨有的“產(chǎn)研”團隊，不同于大家理解的‘產(chǎn)品’+‘研發(fā)’，我們是‘物流產(chǎn)業(yè)’+‘應(yīng)用研發(fā)’。這不只是模式的創(chuàng)新，更是實施的硬功夫?！标惱枳孕诺纴怼?span>

 

“城配E2E冰山計劃”正式啟動 為行業(yè)帶來“干貨級”賦能

“駒馬一直秉承著一個原則，最好的，都給客戶！也是基于這樣的原則，三年來，駒馬聚焦城配，不斷探索行業(yè)“深水區(qū)”，積累了龐大的數(shù)據(jù)，并抽離、總結(jié)、形成經(jīng)驗。

在陳黎看來，城配服務(wù)是座‘冰山’，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看雖然只是精致而精美的一個小尖，但它的體系下面卻是需要龐大的支撐系統(tǒng)，駒馬愿意將這套冰山下的系統(tǒng)分享給客戶和伙伴，真正打造看得見的放心服務(wù)，看不見的賦能體系。對此，峰會當(dāng)天，陳黎宣布駒馬正式啟動“城配E2E冰山計劃”，這是一套以客戶需求作為主導(dǎo)，基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)科技，通過資源整合、流程再造，優(yōu)化供應(yīng)鏈資源配置的端對端服務(wù)體系，幫助客戶可以專注自身核心業(yè)務(wù)，降低管理成本，丟掉城配負(fù)擔(dān)。

（現(xiàn)場嘉賓紛紛拍照記錄“干貨”）

從配送，到打造滿足場景E2E的閉環(huán)體驗服務(wù)體系，再到系統(tǒng)免費開放，無處不彰顯著駒馬樹立城配新標(biāo)桿的堅決態(tài)度。正如此次大會主題“產(chǎn)業(yè)變革：新邏輯與新機會”，陳黎認(rèn)為，整個產(chǎn)業(yè)變革的邏輯，不僅源于宏觀經(jīng)濟環(huán)境和市場的不斷變化，也是以駒馬為代表的企業(yè)自我成長的必然需求和最終結(jié)果。

陳黎此次所帶來的精彩分享，引得現(xiàn)場嘉賓頻頻點頭叫好。對于會后紛紛尋求合作的企業(yè)伙伴，陳黎表示，駒馬是一個開放的平臺，期待與物流各界朋友合作碰撞出更多新可能！。

未來，科技與城配的交匯，究竟還能炸出怎樣的火花，且看駒馬的發(fā)展。