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在2016年二十國集團(G20)杭州峰會上,中國作為主席國首次將“數(shù)字經(jīng)濟”列為G20創(chuàng)新增長藍圖中的一項重要議題,通過了《G20數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》。該倡議敏銳地把握了數(shù)字化帶來的歷史性機遇,為世界經(jīng)濟擺脫低迷、重煥生機指明了新方向,提供了新方案,帶來了新希望。數(shù)字化的經(jīng)濟活動正在成為全球經(jīng)濟復蘇和增長的重要驅動力,對于擴展新的經(jīng)濟業(yè)務水平、帶動創(chuàng)新發(fā)展具有極為重要的意義。
剛剛在北京舉行的“一帶一路”高峰論壇上,習近平主席歷史性的講演中又一次提到數(shù)字經(jīng)濟并提出“數(shù)字絲綢之路”的新概念,將數(shù)字化浪潮推向新的高峰。當前,中國物流界必須開辟“數(shù)字物流”研究新領域,為中國物流現(xiàn)代化發(fā)展建設一條快車道。
“數(shù)字物流”概念
中國物流現(xiàn)代化正處于瓶頸階段,物流成本長期居高不下,供應鏈效率提升也遭遇重重困難。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的倡議提出,為我國物流現(xiàn)代化高速發(fā)展提供了難得的機遇。開辟“數(shù)字物流”時代,將我國社會供應鏈優(yōu)化引入快車道必須盡早提上日程?!皵?shù)字物流”一詞此前在文獻中多次出現(xiàn)過,但是在概念方面多有分歧,因此需要重新定義。
所謂“數(shù)字物流”,即是以電子計算機技術為主要生產資料的物流形態(tài),在這個系統(tǒng)中,數(shù)字技術被廣泛使用并由此帶來了整個環(huán)境和物流活動的根本變化,各種信息在計算機網(wǎng)絡中以數(shù)字形式加以收集、處理、交換和傳送,從而高質量、高速度地控制、實現(xiàn)和完成物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的功能活動。
數(shù)字物流是一個信息和物流活動都數(shù)字化的全新的系統(tǒng),生產企業(yè)、用戶、第三方物流企業(yè)和政府之間通過網(wǎng)絡進行的交易與信息交換將迅速增長和更加便捷。換句話說,整個社會供應鏈物流活動的過程,就是以數(shù)字形式將該過程予以信息化的過程。
數(shù)字物流也可說是“數(shù)據(jù)物流”。在數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)將成為繼土地、能源之后最重要的生產資料。數(shù)字物流與大數(shù)據(jù)技術息息相關,同智慧物流、智能物流的概念相比,數(shù)字物流更強調和涵蓋了大數(shù)據(jù)等新技術對物流系統(tǒng)方方面面的影響和變革。
數(shù)字物流和數(shù)字經(jīng)濟一樣受到梅特卡夫法則(Metcalfe's Law)、摩爾(Moore)定律和達維多(Davidow)定律等三大定律的支配。三大定律的內容應用于數(shù)字物流系統(tǒng)我們可以得到如下結論:
第一,如果一個網(wǎng)絡中有n個人,那么網(wǎng)絡對于每個人的價值與網(wǎng)絡中其他人的數(shù)量成正比,這樣網(wǎng)絡對于所有人的總價值與n×(n-1)=n2-n成正比。就是說,網(wǎng)絡規(guī)模增長10倍,其價值就增長100倍。數(shù)字物流網(wǎng)絡建設隨著規(guī)模擴大,其效益將以指數(shù)倍速度增長。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進,“一帶一路”物流體系將遍及各大洲,在此基礎上建立的數(shù)字物流網(wǎng)絡的規(guī)模與效益可以說是無比巨大的。
第二,當價格不變時,集成電路上可容納的晶體管數(shù)目約每隔18個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。這一定律揭示了信息技術的進步總是處于高速發(fā)展的過程中。數(shù)字物流的特性可以搭乘信息技術快車,及時吸取最新信息技術成果,大大提高物流現(xiàn)代化速度。、
第三,企業(yè)只有不斷創(chuàng)造新產品,及時淘汰老產品,使成功的新產品盡快進入市場,才能形成新的市場和產品標準,從而掌握制定游戲規(guī)則的權利。企業(yè)不能僅僅維持原有的技術或產品優(yōu)勢,必須依靠創(chuàng)新所帶來的短期優(yōu)勢來獲得高額的“創(chuàng)新”利潤,才能獲得更大發(fā)展。數(shù)字物流正是物流科學理論具有時代意義的創(chuàng)新,必將引導物流事業(yè)走向輝煌。物流企業(yè)率先將數(shù)字物流理念融入自己的企業(yè)戰(zhàn)略是在未來市場上取得成功的關鍵。
“數(shù)字物流”的特性
快捷性首先,互聯(lián)網(wǎng)突破了空間距離限制,不同國家、地區(qū)網(wǎng)絡連為一體,使整個世界緊密聯(lián)系起來,使遠在天邊的事物可以如同近在眼前一樣地處理。其次,突破了時間的約束,使人們的信息傳輸、經(jīng)濟往來可以在極短的時間跨度上進行。
現(xiàn)在是速度型經(jīng)濟時代。全球供應鏈物流活動是范圍極為廣闊、信息量極為巨大的復雜系統(tǒng),數(shù)字物流可用光速傳輸信息,信息網(wǎng)絡以接近于實時的速度收集、處理和應用信息,節(jié)奏大大加快了,對于提高供應鏈效率、優(yōu)化供應鏈開拓了無限廣闊的前景。
融合性
迅速發(fā)展的信息技術、網(wǎng)絡技術,對于各行各業(yè)的現(xiàn)代化具有引導作用極高的滲透性功能,使得信息服務業(yè)迅速地向各行各業(yè)擴張,通過信息的紐帶強化了各種產業(yè)相互融合的趨勢。物流行業(yè)和各產業(yè)本來就具有天然的、千絲萬縷的聯(lián)系,融合性效果更為明顯。數(shù)字物流本身就是數(shù)字化的全新系統(tǒng),具有極強的融合性,必然產生兩方面的效果:一是與相關產業(yè)之間以及本行業(yè)和政府部門之間的溝通與融合加強,行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境與條件將變得非常良好;二是供應鏈物流各個環(huán)節(jié)之間,以及供應鏈組成企業(yè)之間將形成和諧統(tǒng)一的整體,消除或大大減少整合與優(yōu)化供應鏈的難度。
自我增長性
數(shù)字經(jīng)濟的價值等于網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)的平方,這說明網(wǎng)絡產生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。數(shù)字物流同樣符合上述規(guī)律,當新生的數(shù)字物流系統(tǒng)開始起步并發(fā)展時,由于人們的心理反應和行為慣性,在一定條件下,優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達到一定程度,就會導致產生不斷加劇的趨勢而自行強化,出現(xiàn)“強者更強,弱者更弱”的“贏家通吃”的壟斷局面。
邊際效益遞增性
邊際效應(marginal utility)是指每新增或減少一個單位的商品或服務,它對商品或服務的獲得者所增加或減少的效用,也即是“效用──商品或服務量”圖的斜率。經(jīng)濟學通常認為,隨著商品或服務的量的增加,邊際效用將會逐步減少,稱為邊際效應遞減定律。而數(shù)字物流卻反其道而行之,邊際效益具有遞增性。
可持續(xù)性—綠色物流,對環(huán)境的親和性
數(shù)字物流在很大程度上能有效杜絕傳統(tǒng)物流對有形資源、能源的過度消耗,造成環(huán)境污染、生態(tài)惡化等危害,實現(xiàn)了社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
直接性
由于網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)濟組織結構趨向扁平化,處于網(wǎng)絡端點的生產者與最終用戶可直接聯(lián)系,降低了傳統(tǒng)的中間商層次與中間環(huán)節(jié)存在的必要性,從而顯著降低了物流成本,提高了供應鏈經(jīng)濟效益。
“數(shù)字物流”對物流模式的影響
“數(shù)字物流”在仿真和虛擬現(xiàn)實、計算智能、計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、多媒體和信息等支撐技術的支持下,應用數(shù)字技術對物流所涉及的對象和活動進行表達、處理和控制,具有信息化、網(wǎng)絡化、智能化、集成化和可視化等特征的技術系統(tǒng)。而此處的數(shù)字技術是指計算機硬件、軟件、信息存儲、通信協(xié)議、周邊設備和互聯(lián)網(wǎng)絡等為技術手段,以信息科學為理論基礎,包括信息離散化表述、掃描、處理、存儲、傳遞、傳感、執(zhí)行、物化、支持、集成和聯(lián)網(wǎng)等領域的科學技術集合。
數(shù)字物流實際上就是對物流的整個過程進行數(shù)字化的描述,從而使物流系統(tǒng)更高效、可靠地處理復雜問題,為人們提供方便、快捷的物流服務,籍此表現(xiàn)物流體系的精確、及時和高效特征,進而達到“物流操作數(shù)字化,物流商務電子化,物流經(jīng)營網(wǎng)絡化”。對于物流系統(tǒng)的要求有多種提法,但是本質上講就是準確、快速、高效及個性化。
其中,準確與快速是物流企業(yè)生存之本,只有在滿足了快速、準確的前提下,才能發(fā)展個性化服務,才能談到提高企業(yè)運作效率。在企業(yè)競爭空前激烈的今天,為了在以時間為基礎的競賽中占據(jù)優(yōu)勢,必須建立一整套對環(huán)境能夠反應敏捷和迅速的物流系統(tǒng)。
就快速這個要求而言,實際上也包含著多種含義。
首先,對于需方來說,快速是指在正確的時間將貨品送達目的地,也就是及時性;對于物流系統(tǒng)而言,快速是指高效完成系統(tǒng)中的物流活動,以減少資產負擔并提高相關的周轉速度,在某種程度上也意味著高效利用庫存;
另外應該注意的是,快速還指物流系統(tǒng)對于業(yè)務變遷的適應能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,為了提高競爭力,進行企業(yè)業(yè)務流程重組或類似的調整是很常見的事。敏捷系統(tǒng)的實現(xiàn),一方面要依靠物流系統(tǒng)的業(yè)務優(yōu)化,另一方面也依賴于信息技術的發(fā)展,特別是自動識別技術、無線網(wǎng)絡技術、BI(商業(yè)智能)等技術的發(fā)展。由此可以看到技術的創(chuàng)新也改變了一些傳統(tǒng)的運作模式,通過技術的創(chuàng)新也可以引發(fā)模式的變革。
“數(shù)字物流”應該將信息技術中的先進成果運用到物流業(yè)務中,用先進的信息化手段推動物流業(yè)務模式變革。信息技術發(fā)展日新月異,新的技術、標準不斷推陳出新,但信息必須為實際的生產與社會服務,才能體現(xiàn)其實用價值。